Я приобрел 07.05.10 в магазине "Евросеть" находящийся по адресу г. Орехово-Зуево Привокзальная пл.5/1 уцененный сотовый телефон Samsung SGH-J150 по цене 2482р. Дома я обнаружил, что телефон не включается. Я, в этот же день, обратился в ближайший салон "Евросеть" по адресу г.Орехово-Зуево д.78 ТЦ "Орех" с просьбой произвести возврат денежных средств, ссылаясь на статью 25 "Закона о защите прав потребителей", после чего получил отказ от сотрудников этого магазина, которые, опираясь на ту же статью закона редакции 2007 года, сказали, что согласно постановлению правительства РФ телефоны, как технически сложные устройства, не подлежат возврату и обмену. Постановление правительства мне никто не показал, "бейджев" у сотрудников не было, на просьбу пригласить директора или менеджера, один из сотрудников ответил, что он является менеджером и директором. Я внимательно прочитал ст.25 и комментарии к ней. Да , действительно, многие товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Но купленный мною телефон не то , что не является товаром ненадлежащего качества, он ,вообще, не работает!
